QTA Akademie.

Die QTA Akademie bietet QTA Reisebüropartnern die Möglichkeit, in exklusiven 90-minütigen Webinaren von der Expertise unserer erfahrenen Trainer zu profitieren. Es stehen verschiedene Webinare zur Verfügung, die wertvolle Einblicke und praktische Tipps zur Vertiefung deiner Kompetenzen und zur Stärkung deiner Expertise im Wettbewerb vermitteln. Alle Angebote basieren auf dynamischen Inhalten und werden an die Bedürfnisse der QTA Reisebüropartner angepasst.

Informiere dich jetzt über die Inhalte, Trainer, Kosten und Anmeldemöglichkeiten der einzelnen Webinare. Über die Links kommst du direkt auf die entsprechenden Buchungsseiten der www.qta-akademie.de

19. Juni 2024 | 8.30 – 10 Uhr

Selbstmanagement & Selbstfürsorge

In diesem Workshop lernst du, wie du mit Energiefressern, Störfaktoren und Herausforderungen am Arbeitsplatz konstruktiv umgehst und deine Selbstmanagement-Fähigkeiten verbesserst.

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26. Juni 2024 | 8.30 – 10 Uhr

Einsatz von KI im Büroalltag

In diesem 1,5-stündigen Workshop lernst du praktische KI-Tools für den Reisealltag kennen. Von der Funktionsweise verschiedener Systeme bis hin zu hilfreichen Tipps und Tricks für ChatGPT, Google Gemini und Co. – erfahre, wie KI dir Zeit spart, die Arbeit erleichtert und deine Kunden begeistert. Sicher dir jetzt deinen Platz und mach dein Reisebüro fit für die Zukunft!

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28. Juni 2024 | 8.30 – 10 Uhr

Rechtssicherheit in der Beratung

Erfahre in dem Webinar die Rechte und Pflichten deiner Kunden bei Flug,- und Pauschalreisen – denn Kunden haben nicht alle Rechte der Welt und können nicht alles verlangen.

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03. Juli 2024 | 8.30 – 10 Uhr

Touristik neu denken – von Werteorientierung, Nachwuchsarbeit bis Marketing im Wandel

Der Tourismus befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Neue Werteorientierungen, veränderte Ansprüche des Nachwuchses und die Digitalisierung stellen die Branche vor neue Herausforderungen. In diesem Workshop lernst du, wie du die Tourismusbranche im Wandel erfolgreich mitgestalten kannst und dem Wettbewerb Stand hältst.

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10. Juli 2024 | 8.30 – 10 Uhr

Arbeitserleichterung durch KI

In diesem Webinar erfährst du, wie KI-Tools dein Reisebüro optimieren können und KI die Zukunft der Reisebranche gestaltet. Experten zeigen praxisnahe Anwendungsfälle, von der Prozessoptimierung bis zur Serviceverbesserung. Erfahre zudem, wie KI dir hilft, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und deine Kunden zu begeistern.

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17. Juli 2024 | 8.30 – 10 Uhr

Nachhaltige Kundenbeziehungen über Social Media aufbauen

In diesem Workshop erhältst du einen tiefen Einblick in das Potential von Social Media, um bestehende und auch neue Kundschaft langfristig zu binden. Lerne unterschiedliche Social Media Plattformen kennen und wie du mit ein paar einfachen Tipps & Tricks direkt in die Umsetzung kommst.

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14. August 2024 | 8.30 – 10 Uhr   

Von Gratis zu Gewinn, wie du Service-Entgelte verlangen kannst

Seit Jahren sind kostenlose Zusatzleistungen in deutschen Reisebüros Standard. Doch sie bedeuten oft Ärgernis für die Mitarbeiter am Counter und belasten gleichzeitig die Kostenstruktur des Unternehmens. Die Kunden werden immer fordernder und preissensibler, gleichzeitig steigt der Aufwand für die gewünschten Sonderleistungen. Lerne einfache, klare und verständliche Strategien kennen, wie du diesen Teufelskreis durchbrichst und deine zusätzlichen Leistungen fair vergüten lassen kannst, ohne Kunden zu verlieren.

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Bei Fragen rund um das Thema QTA Akademie kannst du dich gerne an uns wenden: service@aer.coop

rtk, Reiseland und TVG Mitglieder können sich auch gerne an info@qta-akademie.de wenden.

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