Bieten Sie verunsicherten Kunden unsere Aktion wie folgt an:
(Quelle Fachpresse) Bei Alltours können alle Buchungen ab 29. Februar für den Reisezeitraum 15. März bis 31.Oktober bis 14 Tage vor Abreise kostenlos storniert oder umgebucht werden. Die Regelung gilt für Buchungen, die bis zum 30. April getätigt werden, und trifft nur für Alltours Flugreisen zu. Die Marken Alltours-X und Byebye sowie Buchungen mit Linienflügen sind ausgenommen.
Ihre Verunsicherung wegen der Meldungen zur Ausbreitung des Coronavirus können wir nachvollziehen.
Seien Sie versichert, wir sind stets darauf bedacht, unsere Kunden keinem gesundheitlichen Risiko auszusetzen, sofern dies in unseren Möglichkeiten steht. Derzeit liegen uns keine aktuellen Reisewarnungen seitens des Auswärtigen Amts für Ihr Reiseziel vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass wir basierend auf unseren bisher erhaltenen Informationen aktuell keine Sonderregelung bezüglich der Vertragsänderungen anbieten und unsere AGB gelten.
Selbstverständlich werden wir reagieren, wenn sich an den Gegebenheiten zu Ihrer Reisebuchung etwas ändert.
